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解惑丨導游關注問題全解答 你想知道的都在這里!

2020-10-11 14:34:14陜西省旅游協會

1.導游最關心以后導服中心撤銷了,我們隸屬在哪里?

答:依據國家導游體制改革會議精神,導游必須加入行業組織或旅行社。

2.以后換證、申請中高級等事情,有問題找那個部門?

答:在原陜西九誠導游執業服務中心掛靠的導游今后所有辦證換證的業務均由陜西省旅游協會導游分會受理。

3.外語導游(退休除外)基本都掛靠旅行社,他們最關心的就是年審怎么辦?

答:關于年審的問題以省旅游局的相關文件通知為準。

4.導游最關心我們后續在群中可不可以資源共享,接到一些團隊?

答:以后會實現,信息平臺正在搭建。

5.導游自由執業平臺,是怎么回事?

答:目前國家旅游局指定九個省市試點實施導游執業,陜西未列入試點省份。

6.電子導游卡是怎么回事?

答:依據全國導游體制改革試點工作會議精神,今后導游通過全國導游公共服務監管平臺,可申領電子導游證取代原有導游IC卡,以方便導游領證、執業、保管。

7.電子行程單是什么?

答:就是電子版的帶團計劃。導游可在“國家旅游團隊服務管理系統”上進行查詢。

8.將來所有導游都要在導游協會注冊嗎?

答:根據“全國導游公共服務監管平臺”持證導游必須加入行業組織或旅行社。導游在“全國導游公共服務監管平臺”上可以自由選擇在省導游分會注冊或所在地導游行業組織注冊,甚至可以選擇外省、市導游行業組織注冊。

9.陜西省有幾個導游協會?

答:陜西省旅游協會導游分會于2016年10月20日成立,并已在民政部門報備。目前是陜西省唯一的導游行業組織。

10.陜西省旅游協會導游分會是什么性質的組織?

答:是陜西省從事導游服務工作的持證導游員,在自愿的基礎上組成的全省專業性的旅游行業組織,是非營利的社會團體。

11.陜西導游必須加入陜西省旅游協會導游分會嗎?

答:依據國家導游體質改革會議精神,導游必須加入行業組織,入會自由,退會自由。

12.陜西省旅游協會導游分會和九誠導游服務中心有什么區別?

答:陜西省旅游協會導游分會是陜西省從事導游服務工作的持證導游員,在自愿的基礎上組成的全省專業性的導游行業組織,是非營利的社會團體。經省旅游協會研究并報請省旅游局同意,將原陜西省九誠導游執業服務中心職能全部轉移至導游分會承擔。

13.我是西安市導游服務中心注冊的導游,我想轉到陜西省旅游協會導游分會,應該怎么轉?

答:國家目前正在全國推廣實施電子導游證注冊,待電子導游證注冊程序正式實施后,導游在“全國導游公共服務監管平臺”上可以自由選擇在省導游分會注冊。

14.怎樣能夠加入陜西省旅游協會導游分會?

答:登錄陜西省旅游協會官方網站進入導游分會欄目,按照相應要求辦理入會手續或到陜西省體育場體育賓館一樓,現場辦理入會。

15.我是寧夏人,在西安考取導游證,打算2017年將導游證轉回寧夏,應該怎么辦理?

答:國家目前正在全國推廣實施電子導游證注冊,待電子導游證注冊程序正式實施后,導游可自由選擇對電子導游證注冊機構的變更,并辦理轉入轉出手續。

16.我是2008年考取的導游資格證,沒有申領IC卡,現在還能申領嗎?

答:以旅游主管機構文件通知為準。

17.我是2009年考取的導游證,從2011年脫審,導游證是否作廢?如未作廢,能否補審?應該怎么辦理?

答:未作廢,導游可到原注冊機構辦理補審手續。

18.據說在廈門,司機導游一體化已經得到政府批準,陜西能否批準司機導游一體合法?

答:以旅游主管機構文件通知為準。

19.2016年是否年審?如不年審,還用充分嗎?怎么充?在哪充分?

答:以旅游主管機構文件通知為準。

20.加入陜西省旅游協會導游分會,能帶給我什么好處?會員交的會費做什么用?最終錢花在哪?

答:成為會員即可享受省導游分會組織的以下活動,和分會提供的各項服務:

(1)結合實際需求,為會員提供專項培訓服務;
(2)為會員提供景點踩線、觀摩、交流、互動、體驗服務;
(3)舉辦會員沙龍,總結、交流導游工作經驗;
(4)為會員提供法律咨詢和法律援助服務;
(5)為會員提供工作推薦服務;?
(6)為會員提供困難愛心救助服務;

(7) 為會員提供年終優惠體檢服務;

21.陜西省旅游協會導游分會收取的會費使用情況是否公示?

答:每年會員代表大會將公布會費使用情況。

22.旅行社拖欠我團款,我應當怎樣維權?

答:收集證據,協會有特聘法律顧問予以法律援助。

23.陜西省旅游協會導游分會機構怎么設置?

答:登錄陜西省旅游協會官方網站進入導游分會欄目,查詢導游分會機構設置。

24.我很愿意為群體服務很想成為協會理事,怎樣才能成為理事?

答:導游分會理事由會員代表大會選舉產生,導游可積極參與導游分會各項活動為分會及廣大導游做出積極貢獻,并在業界產生良好影響,有望獲得理事提名機會。

25.帶團過程中和司機分配的原因,發生口角,受到威脅,應該怎么辦?

答:此項問題屬于個人之間的糾紛,分會無權干涉,可以咨詢法律顧問。

26.美年大健康體檢怎么回事?

答:是陜西省旅游協會導游分會為會員及會員家屬爭取的一項年終優惠體檢服務。(費用自理)

27.協會能夠為我們辦養老社會保險嗎?

答:目前還不具備此項條件。待條件成熟后可以實現。

29.協會活動收費是怎么回事?

答:陜西省旅游協會導游分會為會員組織的各項活動多為免費形式,個別活動會收取少量器材租賃費或場地費等。

30.領隊證作廢怎么回事?導游證以后就可以當領隊證用嗎?

答:目前的領隊證已失效,但領隊這個崗位還在《旅游法》中將不再出現“領隊證”三個字。新的規定要求從事領隊業務需要取得導游證,具有相應學歷、語言能力和旅游從業經歷,并與委派其從事領隊業務的取得出境旅游業務經營許可的旅行社訂立勞動合同,才能從事領隊業務。

31.西安市導游協會和省導游分會有什么區別?我是市導服的導游,能加入省導游協會嗎?

答:凡在國家民政部門正式登記備案的都屬于合法的行業組織。依據國家導游體質改革會議精神,導游必須加入行業組織,導游可自愿選擇加入導游協會或分會。陜西省旅游協會已經向各地市發文,要求條件成熟時建立導游行業組織。

32.某市導服為什么壓我資格證?

答:省導游分會不會壓導游員的資格證。

33.某市導服服務態度惡劣,事難辦臉難看,我應該怎么投訴他?

答:省導游分會的宗旨是建立導游之家,真正為導游提供服務。歡迎加入省導游分會,成為我們大家庭的一份子。

34.加入省導游分會和年審有什么關聯?

答:以旅游主管機構文件通知為準。依據國家導游體質改革會議精神,導游必須加入行業組織或旅行社。

35.導游證是其他省的,不知在哪兒怎么注冊???

答:國家目前正在全國推廣實施電子導游證注冊,待電子導游證注冊程序正式實施后,可到陜西省旅游協會導游分會申領電子導游證。

36.原來關系在市導服,因生孩子脫審了,能不能轉到省導游分會?

答:可以辦理入會,國家目前正在全國推廣實施電子導游證注冊,待電子導游證注冊程序正式實施后,可到陜西省旅游協會導游分會申領電子導游證。



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